Por azares del destino la línea que tengo en mi casa dejo de funcionar, quedo muerta como se dice común mente.

A la hora de reportarla me topo con el problema de que el 050 que es el numero al cual se reportan esas fallas no funciona en líneas Axtel que son las que tengo la oficina donde laboro, estuve haciendo llamadas, buscando y peleándome para que me dieran un numero al cual reportar la falla, después de como 15 minutos (me salio barato) me dieron el teléfono.

Les paso el número por si acaso lo requieren.

01800-123-0000

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323 Respuestas a “Reportar fallas en Telmex desde un teléfono de la competencia”
  1. laura elena alvarado garcia dice:

    he reportado en multiples ocasiones por el pesimo servicio .porque tengo linia telefonica e internet intermitente ,desde que lo contrate ya me canse de reportarlo telefonicamente y desde el 24 de dic no hay servcio , el numero de tel es 5555926180
    por lo cual me voy a ver en la necesidad de cancelarlo .

  2. dolores virginia rita dice:

    mi telefono recibe llamadas pero no me escuchanno se que pasa

  3. Alfredo castaños Rodríguez dice:

    Favor ayuda no tengo línea Telmex si tengo internet favor reparar mi línea Telmex Gracias

  4. CAFE PURO CAFE S A DE C V dice:

    TENGO 2 LINEASDE PAQUETE NEGOCIO Y ME CORTARON LAS 2 LINEAS, ES URGENTE SU APOYO LOS NUM. SON 5605 7282 Y5688 6782. GRACIAS

  5. ernesto butanda miranda dice:

    tengo tres dias sin servicio telfonico, ni internet mi telefono es 656 2038199,

  6. EVA RODRIGUEZ DIAZ dice:

    NO. DE TELEFONO 8262688426 ESTA FUERA DE SERVICIO. ESTA A NOMBRE DE EVA RODRIGUEZ DIAZ. SOLO SE ESCUCHA UN RUIDO. Gracias por su antención.

  7. delia sanchez gonzalez dice:

    hace ya tiempo reporte que mi linea se encuentra en mal estado y queda muerto y por cierto la mensualidad esta pagada y no hay modo que vayan a arreglarlo, porque ya lo reporte al 050 y hasta hoy estoy esperando

  8. EVA RODRIGUEZ DIAZ dice:

    QUIERO REPORTAR TELEFONO 8262682426 A NOMBRE DE EVA RODRIGUEZ DIA. NO ESTA FUNCIONANDO SE PRESENTARON PERO SIGUE IGUAL.

  9. LUCIA ESTEBAN LOPEZ dice:

    NO TENGO LINEA EN MI TELÉFONO DESDE MAS DE UNA SEMANA. Y EL RECIBO YA ME LLEGO PARA PAGAR, ESPERO QUE LO REVISEN QUE ESTA PASANDO. GRACIAS.

  10. No tengo linea telefonca en mi negosio y tampoco tengo internet

  11. Silvia Orozco dice:

    Como es de esperar mínimo cada 2 meses tengo que reportar fallas en mi linea (es una lata), tardan en repararla, y eso si, cuando se vence el recibo son muy puntuales en cobrar, el mismo sistema de cobranza deberían de utilizar para resolver los problemas. Imagínate que mi negocio se maneja vía telefónica, cada que la basura de linea telefónica falla, dejo de vender, generando grandes perdidas, las cuales TELMEX no se hace responsable, la verdad estoy cansado de TELMEX, espero me recomienden otra compañía. MI numero 3336593017

  12. ivonne dice:

    Buen día estoy marcando para reportar el teléfono de mi mama pero no me permiten me dice q es incorrecto mi teléfono es de otra compañía y no he podido reportarlo espero me puedan ayudar gracias

  13. esther dice:

    reporte tel 5557601112 no entran ni salen llamadas, no internet reporte a 050 hace dos dias no hay ninguna respuesta, ni se ha parado ningun tecnico para repararla. Pesimo servicio telmex.

  14. esther dice:

    pesimo servicio telmex tel sin linea hace dos dias reporte al 050 no hacen caso de nada ojala que por este medio alguien nos ayude a reparar 5557601112.

  15. no tengo linea desde hace como 15 días, tienen pésimo servicio ya lo reporte y nada, pero eso si para cobrar están al dia por favor que alguien nos ayude. sino tendremos que cancelar la linea

  16. monica georgina saucedo gonzalez dice:

    esta totalmente muerto y ya lo pague ayer lo reporte y no me hacen caso

  17. olivia dice:

    hola buen día , el tel. de casa de mis papa tiene del mes de febrero que dejo de funcionar y se hace el reporte y nada que van a revisarlo, me pueden apoyar indicándome como se puede proceder.

  18. revisando mi linia no cuenta con señal no he podido ni realizar ni mis 100 llamadas minimas porfabor chequenme la linia empiesen a portar lgo de pesimo servicio y clidad

  19. Rafael vega dice:

    mi linea esta muerta y la sigo pagando

  20. PEDRO HERNANDEZ REYEZ dice:

    ASE UN MES Q NO TENGO LINEA NESESITO QUE BENGAN A ARREGLARMELA POR FAVOR
    MI NUMERO TELEFONICO ES .:2798350043

  21. TERESA HERNANDEZ dice:

    USTEDES TIENE UN PESIMO SERVICIO REPORTE EL TELEFONO DE LA OFICINA VINO UNA PERSONA QUE JAMAS REPARO NADA SOLO SE FUE Y DIJO LE LLAMO Y HASTA AHORITA ESTOY ESPERANDO SU LLAMADA Y ME LOS DEJO PERO ES UUNA EMPRESA Y ME DEJO SIN LINEA Y ME DICEN QUE LLAMAN Y NADIE CONTESTA PERO AQUI NO SUENA MANDEN A PERSONAS RESPONSABLES Y QUE VENGAN HACER SU TRABAJO ME URGE QUE REPAREN LOS TELOFONOS PARA QUE YO PUEDA RECIBIR
    LLAMADAS ES UNA EMPRESA Y NO PUEDO ESTA SIN RECIBIR LLAMADAS ESPERO QUE ME RESUELVAN EL NUMERO DE REPORTE ES 29326853 ESPERO QUE HAGAN CASO A ESTOS CORREOS Y RESUELVAN POR ESO MUCHAS PERSONAS ESTAN CAMBIANDO

  22. TERESA HERNANDEZ dice:

    ESPERO QUE HAGAN CASO Y NO MANDEN GENTE COMO LA PERSONA QUE VINO QUE NO HACEN SU TRABAJAO
    EL OTRA VEZ VINO UNA SRITA ELLA SI VINO HACER SU TRABAJO
    HAGAN CASO A ESTAS QUEJAS NO LAS DEJEN ASI

  23. adriana lauro dice:

    Desde hace una semana reporte mi telefono q es el 5525999131, ya me canse de reportarlo al 050 y solo contesta la grabacion, pero eso si son buenos los de telmex para q uno pague.

  24.  
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