Por azares del destino la línea que tengo en mi casa dejo de funcionar, quedo muerta como se dice común mente.
A la hora de reportarla me topo con el problema de que el 050 que es el numero al cual se reportan esas fallas no funciona en líneas Axtel que son las que tengo la oficina donde laboro, estuve haciendo llamadas, buscando y peleándome para que me dieran un numero al cual reportar la falla, después de como 15 minutos (me salio barato) me dieron el teléfono.
Les paso el número por si acaso lo requieren.
01800-123-0000
Etiquetas: Axtel, el destino, falla, línea, número, teléfono, Telmex
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En casa de mi mama el telefono tiene 3 semana de funcionar. funciona un dia y 3 no. ya lo reportaron y le dijeron k no era la linea ok. le llevamos otro aparato aver si era eso, pues no. ahorita tengo 3 dias sin comunicarme con mi mama, yo ya lo reporte y k luego lo mandaban checar. No se vale nosotros como clientes si podemos esperar………pero el recibo no espera. y te sale completito no a medias como dan el servicio……….k mal
ola ya tengo 3 meses sin se
bicio telefoniko si no me lo kieren
componoer dinganme si no porfabor canselenmelo
NO CUMPLEN CON SU TRABAJO LLEVO 2 SEMANAS SIN LINEA Y SOLO CONTESTA UNA GRABACION
telmex es una porqueria siempre con sus mismas fallas
y no hacen caso para remediarlas por eso me cambie a maxcom
pero en el df tienen dominado el monopolio ya basta de irresponsabilidades
telmex no sirve
y las fallas van a parecer plaga con eso que estan cambiando el cableado conectan y desconectan y tu vas hacer el proximo , el tecnico dice a chinga creo que desconecte algo pues que lo reporten.
no tengo servicio de televicion en repetidas veces se ha visto fallas en la señal como hago para comunicarme para q me resuelvan este impase estoy tratando de comunicarme con ustedes
telmex una mierda lo utilizo para mi trabajo y llevo varios dias sin linea y perdiendo dinero , pero esta vez david no puede con goliat en la ley de erodes o te chin o te jodes , tal vez acudir a cofetel pero y mientras ni hablar ahun que levantes la voz seguimos ocupando este servicio tan nesesario que mucho tiempo fue monopolizado y por lo que veo por hay andamos todavia un poco disfreazado pero igual.
tengo tres dias sin servicio en el telefono d mi casa ya fue reportado y aun no lo an arreglado
por favor chequen mi linea de telefono ya lo reporte me urge gracias
En nextel tampoco funciona el 050, estos ratas no quieren competencia…. Buscando en internet me topo con tu post. Graciasss x el numero men.
ESTIMADOS SRES DETELMEX ME APENA LA QUEJA PERO NO ESPOSIBLE QUE ME DIGAN QUE O TENGA LINEA YA QUE MI RECIBO FUE PAGADO EL DIA 15 DE DIC DEL AÑO ENCURSO EN EL BANCO DE BANAMEX CON EL FOLIO NO 24700 ALAS 14:15 HRS Y RESULTA QUE NO PUEDO HACER LLAMADAS Y TAMPOCO ENTRAN ESPARA MI UN SERVICIO DE LOSMAS INCOPENTENTE QUE PUEDAN USTEDES TENER ESPERO SE SOLUCIONES LOS PROLEMAS REFERENTES A MILINEA GRACIAS
hola solo para darles la respuesta marquen de cualquier teléfono de tarjeta que encuentren es gratis y no necesitan tener tarjeta solo marca al 050 espera a que te conteste la operadora
la esperanza actopan ver. tengo dos meses sin servicio del telefono lo he reportado muchas veses pero no han venido a reparrlo consiste en cambiar el cable del poste que suministra la linea telefonica mi telefono es 2798341061 de la manera mas atenta solicito la reparacion de la linea telefonica (lo mas pronto posible) att: sra neomi serrano serrano. (posdata: o digamen que se tiene que aser para que vengan .
hola buenos dias solo para reportar mi linea no tengo servicio y me urgue hacer una llamadas les agradeceria si pasan el reportes mi num es 5969241739 de ante mano gracias
FAVOR DE CHECAR LA LINEA, NO ES POR FALTA DE PAGO
no tengo linea desde el 19 de enero me urge que me reparen por que el recibo no se detiene
No tengo linea casi 20 días, lo reporte al 050 y me dijeron que quedaba reportado, segui insistiendo y lo unico que me dicen es que ya quedo registrado y que espere, y ya va a llegar el recibo, espero que no me cobren ese mes ya que nunca tuve linea. Gracias
no tengo linea telefónica, y llamo al 050 y me dicen que el tecnifico ya viene, y nada y vuelvo a llamar al 050 y ya hasta las que contestan las operadoras se molestan.
HOLA BUENAS TARDES YA TENGO 2 DIAS QUE NO TENGO TELEFONO NI INTERNET, YA LO REPORTE Y NADAMAS CONTESTA LA GRABADORA ELLOS SON BUENOS PARA COBRAR PERO PARA DAR SERVICIO SON INEFICIENTES.
YO VIVO EN ZACAMULPA CALLE PENSAMIENTOS # 27 HUIXQUILUCAN ESTADO DE MÉXICO. ME URGE A QUE VENGAN A COMPONERLO YA QUE ESTUDIO POR MEDIO DE INTERNET. MI TELEFONO ES 81640640.
YA CON ESTA VEZ SON 2 VECES QUE NO FUNCIONA EL SERVICIO EN ESTE MES.
no cumple su trbajo ya yevo 4 meses si linea atte señora luz maria
POR QUE NO HACEN CASO A LA GENTE, QUE TENEMOS EL SERVICIO DE TELMEX, VAN UN CHINGO DE GOLES QUE NOS METEN CON LLAMADAS QUE HACEN LOS RATAS DE DIZQUE TÉCNICOS, QUE REVISAN LAS CAJAS DE LAS LINEAS PARA DARNOS SERVICIO, CUANDO ELLOS MISMOS SE CUELGAN DE LA LINEA QUE SE LES DA LA GANA Y HACEN LLAMADAS Y SE TARDAN HABLANDO, MI TELÉFONO YA LO REPORTE Y NO HACEN CASO. AH! PERO QUE TAL CUANDO ME ATRASO HASTA LAS OPERADORAS ESTAN CHINGANDO A LAS 7 DE LA MAÑANA PARA COBRAR, Y UN PUTO REPORTE NO LO PUEDEN ATENDER.
ES EL COLMO, SR. CARLOS QUE CLASE DE GENTE TIENE A SU SERVICIO QUE EN VE E AYUDAR, NOS FRIEGA.
Estàn cambiando cableado y metiendo fibra óptica, eso lo entiendo pero no quita su falta de capacidad y sobre todo en una empresa de este tamaño, que el que muchos de sus técnicos, personal en atención a clientes vía telfónica y demás, con sus respectivos jefes, tengan un PÉSIMO DESEMPEÑO DE SU TRABAJO puesto que no están capacitados ni para poner un cable con profesionalismo, ni para canlizar los reportes o quejas de SUS CLIENTES, mucho menos la atención de quién hace posible que de alguna manera tengan trabajo.
Y que decir de quién los debe supervisar, porque si también falla la supervisión, el resto del personal que no tiene capacidad de ver y valorar su trabajo, y su actuar como persona, va a dejar de hacer las cosas con interés, profesionalismo, con gusto, RESPONSABILIDAD y simplemente lo hará con MEDIOCRIDAD, lo que hace que el individuo no evolucione, sea conformista, insatisfecho de la vida y lleve a si mismo, luego a su familia, a su empresa, a su país, al mundo y a la especie humana a una ¡ M E D I O C R I D A D !
Esto no es un apasionamiento de discurso, es sencillamente ALGO SIMPLE Y REAL, razón por la que si lo vemos como soñemos hacer en tantas cosas, como una exageración o desinterés y no tomamos los asuntos TAL Y COMO SON, no creceremos en nada.
Todos somos nuestra propia realidad, tenemos la ropa que merecemos, el auto o la bici, la situaciñon familiar, los gobernantes, etc etc TENEMOS LO QUE MERECEMOS, no descubro nada, solo es un recordatorio de lo que todos ya sabemos
¡ E V O L U C I O N E M O S Y S E A M O S F E L I C E S !
Tenemos el entorno que hemos creado nosotros mismos y el ambiente humano que hemos construido, en donde también hay cosas buenas pero, muchisimo más por mejorar
Tengo un mes reportando mi línea muerta sin éxito, es inadmisible el nivel de incompetencia de Telmex, sigo en espera…
no tengo desde el dia de ayer mi telefono esta muerto ya lo reporte pero no tengo servicio todavia
EN VERDAD ES PREOCUPANTE LO QUE PASA EN ESTA COMPAÑIA, YO ACABO DE REPORTAR UN TELEFONO QUE TIENE UN RUIDO ESPANTOSO, JAMAS TE CONTESTAN Y CUANDO LO HACEN Y TU CREES TENER TODA LA INFORMACION QUE SE REQUIERE PARA HACERLO, CASI CASI TE PREGUNTAN POR LA CARTILLA DE VACUNACION DEL PERRO Y SI NO SE LO DAS, EONTONCES NO TE PUEDEN HACER EL REPORTE, EN FIN.
hola ¡¡ tengo una semana sin linea, no se a donde acudir he hablado al 050 y no me dan solucion a mi problema y para el colmo me cambian mi paquete por otro mas caro sin mi autorizacion deveras “TELMEX” ha perdido calidad y atencion al cliente
Estoy sin el Servicio incomonicado con la familia ni porque tienen el mas caro el servicio y ni aun Asi pueden restaurar el servicio mil mal a? Pero eso si al tienes una cuentoto grande quien uso el Tel quien sabe pero tienes esa deuda y tienes q pagar
Tengo 15 dias de estar reportando mi linea y nada cada dia esta peor el sistema
tenemos 3 dias sin linea y solo funciona el interneth
ME CONECTARON INTERNET, PERO NO TENGO TELEFONO, CONTRATE EL DIA 10 DE MARZO VINIERON ME INSTALARON EL VIERNES 22 EL LINK Y HASTA AYER TUVE INTERNET, PERO NO TENGO TELEFONO, POR FAVOR ATIENDAN ESTO. GRACIAS
tengo un semana con mi linea muerta, ya reporte, me dieron el numero de reporte y no he ganado nada con eso, espero no ser de los de la lista inacabable de los q reporta y no les solucionan nada. tendre q contratar en otra empresa?
HOY ES 22 DE ABRIL/2013, DESDE EL 10 DE ABRIL ESTOY REPORTANDO QUE MI LINEA TELEFONICA NO FUNCIONA, EL NUMERO DE FOLIO ES 23433237, DICEN QUE LA ESTAN CHECANDO DESDE LA CENTRAL. YA LES EXPLIQUE QUE SIGUE “MUERTA” LA LINEA Y ME URGE QUE ENVIEN UN TECNICO A MI DOMICILIO PORQUE YA HA PASADO DEMASIADO TIEMPO Y NO SOLUCIONAN MI PROBLEMA. EN CAMBIO, LA FACTURA SI LLEGO A TIEMPO Y LA PAGUE, PESE AL DEFICIENTE SERVICIO Y DESATENCION DE TELMEX, PENSANDO QUE DE NO HACERLO, MENOS ME VAN A ATENDER.
ANTES DE QUE ME CAMBIARAN EL SERVICIO DE INTERNET A FIBRA OPTICA, LO CUAL SUCEDIO HACE 2 MESES; ASÍ COMO EL APARATO EN EL QUE SE CONECTAN LOS 2 CABLES (TELEFONO E INTERNET), NO PASABA NADA.
es imposible comunicarse para reportar el telefono que mal servicio mi no. telefonico es el 55 56074836 a nombre de Rosalba Sánchez no tiene tiene líea tiene interferencia podrian por favor mandar a un técnico
No puedo comunicarme con mi mama en vercruz.se a reportado muchas veces pero nadie de telmex hace caso.estoy pagando la linea pongan atencion su servicio es pesimo al menos tengo como tres semanas.hagan algo.gracias.
atiendan los reportes , ya que estamos manteniendo a una empresa de clase mundial y no refleja con sus acciones de su personal,yo me voy a cambiar a yoop